¿ QUÉ ME OFRECE SERVIWEB ? DISEÑO WEB DE CALIDAD Y POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ( SEO )

    ServiWeb le ofrece diseño web de calidad, no plantillas prediseñadas y repetidas sino un diseño web artístico y único para cada cliente, pero como un sitio web estético no trae visitas por sí solo, cada trabajo de diseño web va acompañado de técnicas de posicionamiento web SEO. 

Informe que le enviamos a un cliente que adopta nuestro diseño web y que le aclarará nuestra forma de trabajar y la complejidad del posicionamiento SEO.

Búsqueda de frases en Google Argentina con referencia a www.eduardobuero.com.ar ( al día de 4/1/10 )

Esta búsqueda se realiza sin acentos pues es como los navegantes lo hacen en la mayor parte de los casos. Igualmente Google no le da mayor significancia a esto. Los resultados varían permanentemente por lo que son válidos para la fecha especificada. Las combinaciones de palabras a buscar son infinitas por lo que la búsqueda es muy por arriba. Se calcula que los navegantes se fijan más que nada en la primera página de resultados de Google ( 10 resultados ), en menor medida pasan a la segunda, tercera y mucho menos cuarta.

Hemos notado que Google pasa número equivocados ( aleatorios ) en la cantidad de casos u ocurrencias, por lo que solemos hacer una búsqueda extra más tarde sobre todo cuando sospechamos, porque los valores superan varios millones. Suponemos que es un estimado en tiempo real y por eso tiene esas variaciones abruptas. Esto es un gran problema para nosotros porque al publicar estos datos y luego el cliente verificarlos y ver una gran diferencia puede pensar que los falseamos. Hay un mito en la mente de la gente y es pensar que Google es perfecto o puro. Igualmente el resultado que importa es el puesto en que aparece y eso no cambia.

En este caso de diseño web y posicionamiento de buscadores ( posicionamiento SEO ) vemos como nuestro cliente acapara la primera página de resultados de búsqueda en Google:

Nótese como para ciertas cadenas de búsqueda Google privilegia el blog al sitio web e incluso podría estarse apoyando uno a otro, arrastrando la posición hacía arriba ya que la cadena de búsqueda para el sitio web pasó del 4º ( anteriormente ) al 3º lugar.

Estas búsquedas se realizaron en Google Argentina en la fecha especificada.

Lo que tiene que hacer el cliente para obtener buenos resultados de POSICIONAMIENTO SEO es la siguiente elaboración:

Nuestro amigo Lois Andrade, de Bonaval Multimedia, la empresa que realiza el sitio web de galiciaparaelmundo.com del programa de TV Desde Galicia para el mundo, que se transmite por Televisión española ( TVE ) nos comentó en una oportunidad que él disponía de un presupuesto de 24.000 euros mensuales para el proyecto ( unos 132.000 pesos argentinos, bastante más de lo que cobramos a todos nuestros clientes, juntos, en todo el mundo ). Y sin embargo la web aparece por debajo en muchos índices, de sitios desarrollados por nosotros. Eso es lo que ofrecemos a nuestros clientes, reemplazar la fuerza bruta del capital por inteligencia argentina y jugar de igual a igual: David venciendo a Goliat.

Al compararse con otros sitios web no hay que simplificar la alta complejidad de este fenómeno que incluye aspectos tan diversos como lo técnico, lo social, lo psicológico, etc. Lo primero que hay que pensar es que todos los sitios son distintos y tienen públicos distintos. Llevando al extremo un ejemplo un sitio que sea de fútbol en un país como Argentina o España tendrá necesariamente que ser mucho más popular que otro de un fabricante de esponjas de circonio para plantas nucleares. En el segundo caso la idea de posicionamiento es estar por encima de otros fabricantes de suministros para plantas nucleares y no competir con la web de fútbol. Por supuesto, estos son extremos y en el medio hay un amplio gradiente pero es uno de los efectos a considerar.

Otros de los factores que se dice que valora Google para el posicionamiento es la antigüedad de un sitio web y en el caso de dominios internacionales privilegia a los que tienen pagado la reserva del mismo por más años ( generalmente se paga solo un año por anticipado )

Hemos estimado que Google privilegia los sitios en Estados Unidos, luego Europa, quizás otros países del Commonwealth y recién países como Argentina en regiones como Latinoamérica.

También es importante las palabras del dominio. Uno puede pensar que dominios cortos serían mejor y esto es así para marcas impuestas en la mente de la gente ( como IBM por ejemplo ) pero no tan así para el resto de los mortales. Por ejemplo www.vym.es no ayuda mucho a la indexación si la gente no busca específicamente vym , pero si sería de capital importancia "investigadorescomerciales.es" si la gente buscara esas palabras en Google para encontrar a gente de esa actividad específica.

POPULARIDAD - El intento de su cuantificación por Google y los peligros de la manipulación

Se dice que la "fuerza bruta", la magnitud de un sitio, es otra de las consideraciones que Google establece como prioritarias. Sitios de muchas páginas como www.galespa.com.ar ( más de 1300 ) tienen muchas palabras que indexar. O también se detectó que sitios internacionales anglófonos o españoles tienen preeminencia sobre los argentinos ( y latinoamericanos en general ).  

OTRO RANKING MÁS, ESTA VEZ DE TRÁFICO: ALEXA

Otro ranking más, este muchísimo más cuestionado que el Pagerank es Alexa. Básicamente se basa en contabilizar los accesos a sitios web a través de una Barra de navegación instalada en los navegadores como Internet Explorer ( en Firefox se usa una extensión ); se supone que mide entonces el tráfico en un sitio web pero es cuestionado por su forma de medir ya que pocos navegantes disponen de la barra de Alexa.

Igualmente es muy popular por lo que iniciamos experimentalmente el posicionamiento SEO específico para Alexa con muy buenos resultados.

Este ranking que va desde el puesto número 1 ( generalmente el puesto 1º lo ocupa siempre Google ) al último, es decir que se lee al revés ( cuanto menor sea el número mejor será la posición ) aunque en la práctica ( la consultora Netcraft estableción en 2008 que hay 186 millones de sitios web activos en el mundo ) el ranking Alexa no supera los 30 millones ( luego de eso aparece como "unranked" )

Con nuestras primeras prácticas en posicionamiento SEO para Alexa hemos logrado escalar 2.268.093 en apenas 25 días.

EL TIEMPO, UN RECURSO NATURAL NO RENOVABLE

En cualquier ecuación económica el tiempo es fundamental pero teniéndolo tan internalizado en nuestro pensamiento muchas veces no lo evaluamos conscientemente. Si decimos que podemos hacerlo aparecer 1º en Google pero en 10 años de seguro no nos contratará. Los productos y hasta los servicios tienen un período de caducidad y obsolescencia, el banco nos da intereses sobre nuestro capital en base al tiempo, los contratos se basan en tiempos estipulados, etc. Por lo tanto y consecuentemente valoramos el tiempo de nuestros clientes, porque como dice el dicho, es oro y respondemos con celeridad a sus consultas y tratamos que los resultados sean en el menor tiempo posible. Muchas veces esto hace la diferencia entre la rentabilidad o no. Para ello nuestra experiencia nos enseñó técnicas para acelerar estos resultados, aunque como es obvio, Google marca el ritmo.

Los robots de búsqueda pasan a recorrer los sitios e indexar las páginas cada cierto período de tiempo y hasta hace poco tiempo los webmasters estaban pendientes de una recorrida global que se dio en llamar "Google dance" y luego de la cual se verificaba si el PR subía o bajaba.

Gracias a esto hemos logrado hacer aparecer en la primera página de resultados de búsqueda de Google a un cliente luego de 48 horas de activado el dominio.

La estrategia del posicionamiento SEO es muy sencilla. Dado que se calcula que el 90 % de las visitas a nuestro sitio web proviene de buscadores ( el resto son referencias, boca a boca y otros métodos ) la clave está en aparecer en Google para búsquedas específicas, que el navegante se convierta en visitante de nuestro sitio web y por último que tengamos bien presentada nuestra oferta de producto, servicio o mensaje ( sitios políticos por ejemplo de este último caso ) y se produzca la venta o contratación o el rédito que buscamos.

EL FEEDBACK: LAS ESTADÍSTICAS PROVISTAS POR AWSTATS

Generalmente la gran mayoría de los servidores en Internet corren bajo Linux ( Sistema operativo, otros lo hacen bajo Windows ), con un servidor http de páginas llamado Apache, servidor de bases de datos MySQL, proveyéndonos de un Panel de Control llamado CPanel. Esta es la configuración más popular aprovechando que son soluciones económicas y eficientes de código abierto ( léase "gratis" ). Instalado todo esto nuestro proveedor de hosting nos cobra por el espacio de hosting y la transferencia mensual de archivos. Este servidor Apache produce permanentemente un archivo de texto llamado genéricamente log que tiene el registro de todos los visitantes a nuestro sitio y su comportamiento ( cuánto estuvieron, que páginas vieron, de que país procedían, etc. ). Este log es ilegible para un ser humano normal ( un nerd quizás hasta prefiera leer el log directamente ) por lo que se usa AWStats para representar estas estadísticas de un modo gráfico y comprensible ( de todos modos son bastante técnicas ). Estas estadísticas procuramos enviarlas mensualmente y algunos de los valores más valiosos de ellas son:

La cantidad de visitantes únicos (un visitante puede realizar varias visitas, por eso se hace la distinción)

La cantidad de páginas vistas (esto refleja el interés, ya que si entraron por error se irán sin ver nada)

El porcentaje que lo agrega a favoritos y el tiempo insumido ( también indica interés; puede ser que alguien no tenga tiempo, se vaya del sitio, pero previamente lo registre en favoritos en su navegador para volver con más tiempo )

Las frases y palabras buscadas (esto nos indicará someramente que estaba buscando el visitante cuando entró al sitio)

Los países de origen del visitante (es importante para verificar que estamos llegando al target esperado)

entre muchos otros.

Los índices de Google, Alexa y demás pueden ser inexactos y hasta trampearse pero el log del servidor nos dice la absoluta realidad. Si no es más popular es porque no se puede comparar con otros sitios ya que casi nadie publica esto, a diferencia de los índices anteriores que son públicos. Si estas estadísticas fueran transparentes a todos muchos mitos caerían.

CONCLUSIÓN

El posicionamiento SEO es algo muy en boga porque es de capital importancia; se está cobrando tanto o más por el posicionamiento SEO que por el Diseño Web, pues desarrollar un sitio es el primer paso, pero que reciba visitas para que el cliente tenga ventas es el paso fundamental. La lamentable práctica que nunca compartimos es la de hacer un sitio web en cualquier tecnología ( aunque no sea apta para los buscadores ), cobrarle al cliente y luego buscar a otras víctimas. Con esto el cliente se encuentra con un sitio web "colgado" en Internet que no le sirve para nada pues nadie visita. Para evitar esto desarrollamos el concepto P + S ( Producto + Servicio ), aplicando permanentemente en los sitios las últimas ideas para el buen posicionamiento SEO. Otro de nuestros conceptos también es tratar de ofrecer un servicio Integral, que incluya diseño, posicionamiento, hosting, tramitación de dominios, retoque fotográfico, en un solo precio, para que el cliente no se encuentre con sorpresas a cada rato, porque consideramos que eso es un sabotaje y la muerte de la "gallina de los huevos de oro". Por eso decimos que estamos atados a la suerte de nuestros clientes y que sus éxitos son nuestros éxitos y que casos exitosos nos traen más clientes. La prueba es que le dedicamos más tiempo a los sitios de nuestros clientes que al propio.

Producto de este auge de posicionamiento SEO se ha desarrollado una práctica deportiva malsana que es la de obtener un número a cualquier precio, le sirva al cliente o no. Muchos cobran fortunas por esto y luego Google penaliza a tales sitios y al webmaster no se lo ve nunca más ( el mercado es inagotable ). Incluso se le ha dado un nombre: Black Hat SEO y pueden verse sus efectos en nuestra sección de artículos y noticias: www.serviwebsi.com/noticias_y_articulos.htm ; esto es posicionamiento rompiendo las reglas.

Por supuesto nosotros usamos la técnica contraria, la llamada White Hat SEO, o posicionamiento dentro de las reglas, lo que hace que nuestros resultados sean reales y se mantengan en el tiempo. Como anécdota de los muchos charlatanes que aprovechan la complejidad de estos temas podemos citar la de un spammer ( spammer no es el que produce publicidad no solicitada porque toda publicidad es no solicitada sino quien quiere estafarnos vendiéndonos mentiras, drogas sin receta, etc. ) que quería vendernos ese servicio, a lo que le hicimos ver que su sitio tenía un PR de ¡ cero ! Todavía estamos esperando su respuesta.

Lo cierto es que ya hemos llegado a sitios de más de 2 millones de páginas vistas ( de una antigüedad de 8 años y más de 1300 páginas ) y nuestro método de posicionamiento ha llamado la atención del especialista mundial Juan Carlos Camus ( http://es.wikipedia.org/wiki/Juan_Carlos_Camus ), autor del libro especializado en este tema "Tienes 5 segundos" e importantes trabajos  de desarrollo de periodismo digital en Puerto Rico y Chile, quien ha posteado en Taringa nuestros resultados como ejemplo.